Spedizioni e resi
Tempi e modalità di spedizione
Il tempo medio di consegna dell’ultimo anno è stato di 2-3 gg. lavorativi.
In ogni caso, la spedizione può impiegare un massimo di 5-6 giorni lavorativi. In casi eccezionali (0,2%) il tempo di attesa può prolungarsi (il cliente verrà avvisato tempestivamente).
Per informazioni maggiori su tempi ed info per determinati articoli o per esigenze particolari contattare il numero telefonico 342 3362764 o inviare un’email a info@sanitariaortopedicasiciliana.it.
Corriere
La ns. azienda affida le spedizioni verso i suoi clienti al corriere GLS.
Costi spedizione
Il costo della spedizione verrà indicato in fase d’ordine prima di procedere all’acquisto e sarà calcolato in base al peso dei prodotti inseriti nel carrello.
Resi
Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, il rimborso relativo ad un bene restituito tramite Recesso dovrà avvenire entro 14 giorni di calendario escluse le spese di spedizione.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
- calze, collant, gambaletti elastici
- bendaggi elastici
- ausili per i piedi
- oggetti resi privi del loro imballo originale o con imballo danneggiato
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Il cliente che abbia acquistato prodotti per esclusivo uso personale, può recedere l’acquisto stesso entro 14 gg. dalla consegna della merce restituendola nell’imballo originale.
Il cliente che intende recedere dall’acquisto dovrà comunicarcelo tramite posta elettronica all’indirizzo info@sanitariaortopedicasiciliana.it
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, numero dell’ordine oggetto del reso, nominativo di fatturazione, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. Il tutto dovrà essere spedito presso la nostra sede (indirizzo fondo ad ogni pagina del sito internet) o consegnato a mano.
Le spese di spedizione per la restituzione del materiale sono a carico dell’acquirente.
Ci riserviamo il diritto di visionare l’integrità del materiale reso prima di evadere il rimborso.
Il rimborso comprende solo il costo del prodotto, non sono inclusi costi di spedizioni, e verrà restituito tramite lo stesso metodo di pagamento.